서버 접속기에는 로그아웃 기능이 없습니다.
아래의 방법을 참고하여 다른 계정으로 로그인이 가능합니다.
단, 해당 방법을 악용하여 다중 계정을 이용한 악용 플레이 확인 시 주기적으로 전체 이용 정지 처분합니다.
1. 라즐리 클라이언트 폴더에 들어간다.
2. MapleLazuili.ini 파일 우클릭 후 편집 > 메모장 으로 열어서 ID/PW 변경 후 저장
3. 다시 라즐리 접속기 실행 시 저장된 ID/PW 계정으로 로그인합니다.
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Q:
[가입] 회원가입 중 문제가 발생합니다.
A:
1. 이미 회원가입 시 등록된 전화 번호, 이메일인지 확인 바랍니다.
2. 해당 전화 기기 및 이메일 등에서 해외 번호가 차단인지 확인 바랍니다.
3. 가입 제한 등록 된 번호, 이메일의 경우 가입을 할 수 없습니다.
4. 이메일 기재 시 네이버와 구글 이메일만 사용이 가능합니다.
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Q:
[접속/설치] 클라이언트/접속기 관련 안내
A:
클라이언트 다운로드는 홈페이지 우측의 로그인 상단에 위치한 다운로드 버튼을 통해 가능합니다.
- 가입이 완료된 계정으로 로그인한 경우에만 접근이 가능합니다.
클라이언트 버전 업데이트 등의 특별한 경우가 아니라면,
이외 업데이트는 접속기 실행을 통해 진행됩니다.
* 다른 클라이언트 다운로드 방법은 없나요?
- 클라이언트 다운로드는 현재 홈페이지 자체 시스템만 사용하며, 이외의 구글 드라이브, 토렌트 등은 지원하지 않습니다.
* 백신/실시간 보호 등으로 인해 접속기 파일이 삭제되었어요!.!
- 접속기 별도 다운로드는 지원하지 않으니 압축 해제 전 백신/실시간 보호 등의 제거/종료/예외 경로 설정이 되어 있는지 확인 후 압축을 해제해 주시기 바랍니다.
* 클라이언트 폴더안에서 실행하라고 합니다!!
- maplestory 파일을 Lazuli로 변경하시면 정상 접속 가능합니다.
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Q:
[접속오류] 게임 실행에 문제가 생겼습니다.
A:
라즐리 접속 관련 파일이 없거나, 일부 파일 손상 문제가 발생한다면?
- V3, 알약, 윈도우 디펜더 등의 백신 프로그램 종료가 제대로 되지 않은 경우입니다.
관련 프로그램의 완전한 종료/삭제/예외 설정 등을 확인한 후 압축을 다시 해제해 주세요.
- 구글에 윈도우 디펜더 차단 방법을 검색 후 처리가 완료되면, 다시 클라이언트 압축을 풀어주시기 바랍니다.
라즐리 접속 후 캐릭터 선택 시 검은 화면에서 넘어가지 않을 경우?
- 단축키 알트+엔터 전체 화면 전환 시 정상화 됩니다.
※ 접속기 패킹 작업으로 인해 바이러스 오진이 발생합니다. 문제되는 파일은 없으니 안심하시기 바랍니다.
※ 타 사설 메이플의 경우 관리자 권한 실행으로 접속기 실행을 유도합니다. 해당 기능이 있는 서버의 경우 해킹/백도어 프로그램이 포함이 되었을 가능성이 매우 높습니다.
* 클라이언트 폴더안에서 실행하라고 합니다!!
- maplestory 파일을 Lazuli로 변경하시면 정상 접속 가능합니다.
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Q:
[정보] 계정 탈퇴 혹은 재가입을 하고 싶습니다.
A:
라즐리는 1인 1계정만 허용 되기 때문에 회원 탈퇴 후 재가입은 불가능하며
회원 탈퇴 또한 지원하지 않습니다.
휴먼 계정의 경우 90일 미접속 시 모든 정보가 삭제되니 참고하시기 바랍니다.
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Q:
[정보] 비밀번호, 2차 비밀번호를 변경하고 싶어요.
A:
2차 비밀번호 재설정과 로그인 비밀번호 변경은 지원하지 않습니다.
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Q:
[문의] 라즐리 관리자님에게 문의를 하고싶어요.
A:
고객지원 게시판에 문의 방법을 확인하시기 바랍니다.
고객센터 이용 시 정해진 양식을 지키지 않을 경우 답변을 하지 않습니다.
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Q:
[캐시충전] 충전 신청 후 실수를 하였습니다.
A:
충전 진행 시 실수를 하였을 경우 고객지원 게시판의 충전 관련 탭에 문의바랍니다.
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Q:
[로그아웃] 로그아웃이 하고싶습니다.
A:
서버 접속기에는 로그아웃 기능이 없습니다.
아래의 방법을 참고하여 다른 계정으로 로그인이 가능합니다.
단, 해당 방법을 악용하여 다중 계정을 이용한 악용 플레이 확인 시 주기적으로 전체 이용 정지 처분합니다.
1. 라즐리 클라이언트 폴더에 들어간다.
2. MapleLazuili.ini 파일 우클릭 후 편집 > 메모장 으로 열어서 ID/PW 변경 후 저장
3. 다시 라즐리 접속기 실행 시 저장된 ID/PW 계정으로 로그인합니다.